日前，汉中黄陂嘉园的物管公司犯了愁。新村一栋房屋的楼顶上出现住户搭建的违建房，物管却无法制止。住户称，搭建彩钢房完全是为了防雨防漏顶层建的彩钢房防雷，这与物管的不作为有关。5月10日，榆林市宝塔区宝塔街办规划所工作人员表示，强拆解决不了问题，只会加剧住户和物管矛盾，但会考虑多部门联合执法。

三楼出现了50余平米的彩钢房

去年2月份，汉中黄陂嘉园海远物管公司工作人员发觉，A区17号楼3单元的屋顶上，房东开始搭建彩钢房的框架。物管公司虽多次阻止及书面通知要求其整改，该住户还是在5月初将彩钢房搭建了上去。

据了解，彩钢房起码有50余平方米，而且安装了碳钢防盗窗。物管工作人员觉得，该彩钢房的搭建，早已破坏了屋顶的避雷设施和外墙，还占用了屋顶消防空间，具有一定的安全隐患。

对此，房东常先生的女儿拓男士有不同说法，“2013年，我家的卧室和书房就出现了漏水和墙皮开裂的问题。我们向物管公司反映，她们说要收取整修基金才能修。如今我们交了费用，她们还是没有给修。一开始我们在里面搭了暖棚挡雨可没有用，不得已我们才修了彩钢房拿来防雨防漏。”

物管公司：应先拆违建，再走流程申报修理

对于住户倾诉的问题，海远物管公司徐姓工作人员表示，公司有规定修理申报流程，该住户交了整修基金后并未申报，公司难以修理。华商报记者在物管公司看见了房东报修流程图：住户书面申请质保后，主管总工接申请，住户填写申请表，经现场勘察后协商方案，方能开始修理。“他们始终没有写书面申请，没办法破例修。”

经咸阳市宝塔区宝塔街道办及社区多次协商，房东与物管的矛盾持续。5月4日，宝塔街道办规划所给物管下发了限期责令拆除决定书。决定书表明：物管公司要在5月7日8时之前自行拆除住户违建，否则将建议联合上级有关执法部门依法强制拆除。

这可让物管公司犯了难。据海远物管工作人员说，作为服务企业，物管方面可以就住户提出的问题进行处理，但没有执法权。遇见住户搭违建只能借助规划管理部门等行政执法单位处理，自身毫无办法。这名物管工作人员还表示，因为不能及时处理这处违建，新村内早已有人开始仿效，如果纵容下去，今后会对新村管理、其他住户的的合法利益以及建筑安全导致影响。

截至发稿时，早已过了自行拆除违建的时间顶层建的彩钢房防雷，但这处违建尚未被拆除，规划部门也未进一步干预。对此，规划所梁姓工作人员表示，早已了解了事情的起因和矛盾，假如强拆只会加剧矛盾，解决不了问题。如有须要，会考虑多部门联合执法。

华商记者陈雪董瀚文