日前，长春市船营区人民法庭大绥河人民法院成功审理了一起提供劳务者被害责任纠纷。在法院耐心细致的调处下，双方当事人从最初的剑拔弩张到最终自愿达成调处合同，真正实现了矛盾纠纷的实质性化解，遭到了双方当事人的一致赞誉。

此前，牟某受贺某雇用安装彩钢房，工作内乡某从彩钢房子顶掉落砸伤，被送到诊所进行医治。经确诊，牟某头部损伤，行动受限。事后，牟某向法庭提起诉讼，要求贺某对其进行赔付。

接案后，办案法院仔细梳理案情彩钢房协议，并与双方当事人电话沟通，但原被告对车祸发生缘由陈述不一，办案法院针对双方陈述内容，耐心倾听并认真记录，对于当事人的疑惑，法院一一剖析、解答。本着“求承德、存小异”和实质性化解纠纷的原则，积极组织双方进行调处，尽可能达成和解协议。

调处过程中，办案法院结合案件相关细节，一方面对牟某进行情绪上的安抚，引导其结合伤势的实际情况，在符合法律规定的条件下提出合理的赔付金额；另一方面以贺某作为雇用方为出发点，向其阐述应承当的赔付责任以及不承当责任的法律后果，并从情理角度让被告考虑到上诉方家庭的困难情况。

在办案法院的耐心说服下，双方兴奋的情绪有所减缓，走上了“用真心实意”实质调处纠纷的轨道，围绕着赔付数额、支付时间、支付方法展开了针对性协商，最终达成一致意见。据了解彩钢房协议，本案已于近期履行完毕。至此，一起因提供劳务重伤的损害赔付纠纷案件得以完满化解，真正实现案结事了。

长春市船营区人民法庭发展和坚持新时代“枫桥经验”，加强诉前、诉中调处，调处后即时履行，判后答疑与督促履行以及执前和解等机制，实现案件调处解决“最优解”的同时，积极推动当事人主动履行义务，努力实现“一件案”解决“一揽子事”，实质性化解矛盾纠纷。