年年3·15，年年有维权。每年这个时侯，都是消费者投诉各种消费问题最为集中的日子，而房地产领域的侵权投诉则抢占了相当一大部份比列。房价虽高速发展十多年，但房子脱落、漏水、精装标准不符、面积缩水以及环保测评不过关等质量问题依然屡次出现。据某机构调查：消费者投诉的焦点多集中在房子质量问题、合同纠纷、房屋面积欺诈、物业服务纠纷等方面，其中涉及质量问题的达到49.1%，可见质量问题已成为投诉热点。

中国人买楼子看中的除了是价值，更是对未来生活的一种憧憬，但房子质量仍然饱受非议，不禁要问究竟是谁动了我们的房屋呢？明天小编就带你们看一看过去一年里，杭州有什么新盘上了黑榜。

风波回顾：2015年1月4日

天悦国际涉嫌无预售许可证违法售房诸多住户手头只有张手写支票

西北网12月1日讯(记者马冀雷蕾)“我们手头如今不仅一张开发商出具的认购书和手写的买房发票外，买房协议、发票，一样合法的凭据都没有，这房屋让我们如何进户啊？”近日，西南网接到多名天悦国际住户的反映，说坐落昆明市哈西大道310号的天悦国际涉嫌违法售房，以内购的噱头愚弄了不少住户订购并无商品房预售许可证、无买房协议、没有买房收据的“三无房屋”。

一位房东向记者出示了手头惟一的凭据认购书。

住户吴先生说，去年6月，他在报纸上看见坐落哈西地区的天悦国际在买房，便前去咨询，并相中了一套坐落M5-1的LOFT跃层，建筑面积约为113平方米。但吴先生回去后在网上搜索时发觉该新盘并无预售许可证。售楼员解释说目前新盘价钱比较让利，属于内购房，房屋的预售许可证还没办出来。吴先生见房屋价钱确实实惠，又是自己心仪的哈西地区，着急买车离婚的他便还清了79亿元的全款。新盘开发商给他出具了一张“天悦国际项目商品房认购书”和一张手写的支票，到现今也没给买房收据，没签买房协议。

天悦国际售楼处。

李男士2012年6月底交了80多万的全款，订购了坐落天悦国际M7栋的一处住宅。当时开发商许诺，次年即2013年12月底就可以申领进户，但到了日子后，却迟迟不予代办，说延后到2014年9月30日进户。期间也始终没有同李男士签买房协议，同吴先生一样，李男士手头也只有一份开发商自己出具的认购书。等到了9月30日约定的进户时间，售楼处又再度延后，说让等到11月份，这回肯定能进户。11月23日，天悦国际在报纸上登载了公告，通知11月25日补办M7栋的进户手续，11月27日补办M6栋，其他栋12月31近日相继代办进户手续。

11月25日，李男士同其他诸多住户到新盘验房，却发觉开发商在未能提供《房屋质量说明书》和《房屋质量保证书》的情况下强行要求住户入户，但是在未能提供任何政府认可的检测报告情况下要求部份住户缴纳楼房面积差额款7000多元。还有一些悉心的住户在步入自己订购的住宅后发觉，家中的天然喉管道没有安装煤气表。你们赶快咨询了，该公司给的答复是，新盘必须安装了煤气表才具备进户条件，让你们赶快找开发商安装了煤气表再进户。

一位房东向记者出示了开发商手写的买房支票。

11月27日9时许，100多名住户自发来到售楼处追讨说法简易彩钢房搭建和价格，情绪兴奋的你们打出了“天悦国际无证售房”、“天悦国际无诚信误导房东”等横幅抗议开发商，但开发商一直未予搭理。临近傍晚11时许，大部份维权住户撤出简易彩钢房搭建和价格，仅有几名住户还在拽着横幅抗议，这时忽然驶来4辆车辆，车上出来七八名年青女子，强行拉扯住户手中的横幅，并对几名住户进行了杀害，还企图将几名男住户拽到车上带走。几番拉扯后，房东才得以逃脱。

12月1日，西南网记者就天悦国际涉嫌无预售许可证违法售房一事专访了长春市房地产管理监察支队道外大队，一位王姓工作人员介绍说，目前她们早已接到一名天悦国际住户的举报，据她们了解，天悦国际项目有多栋楼，有无预售许可的情况都不尽相同，目前她们正在对天悦国际涉嫌违规售房展开调查，假如开发企业确系无证违法售房一定严惩重罚。

风波回顾：2015年2月9日

石家庄多个新村不交物管费就停电交齐才下房产证

不交物管费就停电交齐才给下房产证。

西北网2月9日讯日前，哈尔滨多个新村村民给本报打来电话称，村民因不满物管服务拒交物管费，而物管公司通过断水断电、扣留房产证、不给梯控卡等手段讨要物管费。住户与物管矛盾不断升级，产生恶性循环。

南岗区三力名居

不交物管费就停电

供热管道被拆除

家住南岗区三力名居新村的村民称，1月24日下午，物管工作人员在欠物管费的住户家门上贴了通知单，里面写道：“由于你家没缴物管费，将给你家停电，请到物管交物管费，三天后停电。”还有某些业主门上的催费通知单上标明已停电。

“已经不是第一次发生这样的事了，今年1月份的时侯就停了3天，就是为了让我们交物管费。”一高踞民对记者说，他家没交物管费，物管公司于1月6号把他家供热阀拆了，并停了十几汉中，实在没办法就把物管费交上了。

自从江民物管主管三力明居之后，村民们多次反映新村存在的问题，但仍然没有得到解决，新村的物管费按建筑面积每平方米1.15元缴纳，但单元门损坏还要你们集资维修，楼道有气味也没人管。她们不收取物管费是希望物管能提升服务质量，但物管却多次以停电停水等强硬手段胁迫市民收取物管费。

宾县祥瑞公馆

入户两年没房产证

想办先补足物管费

“这都入户两年多了，房产证还没出来，我们也找过开发商多次了，今年说是2013年年末能下，而且过去一年了也没信。”哈市宾县祥瑞公馆二期高层业主郑男士说。

新村大部份多层的房产证都早已出来了，并且必须先交齐物管费祥瑞物管才给房产证。记者在新村公示板上看见一张通知，“11-18号楼住户请带齐一切相关房产手续，包括进户时所开的票据和物管证，补足到2015年年底物管费，到发放代办产权手续。”“产权证和物管费有哪些关系，物管这不就是在缴交物管费么？”采访中，好多市民对房产证捆绑物管费的行为倍感不满。

风波回顾：2015年3月9日

华鸿国际被抵押新盘仍在售居民称真揪心

房管部门：未解除抵押不许外售

哈尔滨居民王先生在订购住房时遇见了一件“闹心事”。交了首付后欲代办按揭手续时，却发觉自己买到的房屋已被抵押。

新买的房竟有交行抵押未解除

据王先生介绍：2014年5月3日，他在坐落昆明市西岗区甬江路75号的华鸿—红星美凯龙国际商业广场(以下简称“华鸿国际”)交了18亿元的首付款订购一套住宅。打算代办住房按揭手续时，开发商一拖再拖让他等等再申领。5月末，他在“哈尔滨网上房地产”查询发觉，其所购住宅显示为不可售状态。经了解，原先该房有交行抵押未解除。以后，他多次找到开发商要求退房遭拒。

记者在乌鲁木齐市住房保障和房产管理局经济技术开发分辨局司法协助办公室工作人员处了解到：经查，“华鸿国际”楼盘开发商将在建新盘做为抵押物，在建行代办了在建工程抵押手续。目前，该新盘90%的房产仍未解除抵押，王先生买的房屋也处于抵押状态，这种抵押给交行的房子是不容许对外销售的。

被禁售抵押新盘仍在售

3月5日，记者来到了“华鸿国际”售楼处。据售楼员介绍：“目前在售的是1#、2#、3#新盘。1#楼为小跃层设计，2#楼为大跃层设计，3#楼为写字楼。”

当记者提到所售楼盘三证是否齐全及是否有交行抵押房未解封时，售楼员称三证齐全，所售房产没有交行抵押房。

“华鸿国际”售楼处负责人于总监对记者表示：因为他刚接手该新盘销售的管理工作，对于记者提出的所售房产被交行抵押禁售一事不清楚。

律师：“开发商隐瞒抵押事实销售，买房者可索赔”

青海墨龙律师事务所蒋志勇律师表示：“房产未解除交行抵押，开发商一旦资金出现问题，不能根据协议约定履行交行的按揭协议，交行在行使抵押权时，买房者就即将面临所购房产被交行收回的风险。”

在本案中，要考虑商品房买卖协议和按揭抵押协议签署的先后次序。假如按揭抵押协议先于商品房买卖协议签署的，并依法代办了抵押登记，根据我国《担保法》第四十九条规定：“抵押期间，抵押人出售已申领登记的抵押物的，应该通知抵押权人并告知受让人出售物早已抵押的情况；抵押人未通知抵押权人或则未告知受让人的，出售行为无效。”

另依照最高人民法庭《关于审理商品房买卖协议纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条规定：“开发商故意隐瞒所售房屋早已抵押的事实，买房人可以要求开发商退房并索赔。”

风波回顾：2015年7月17日

西安一住户花百万购带家装房子剪开墙纸全是香菇

西北网7月17日讯(记者许诺)近期，家住西安市利民开发区大都会新天地新村的住户颜男士向东北网反映，她于去年年初花费123亿元订购了该套住房，不料刚入住半年，卧室的外墙就出现鼓包，剪开墙纸后发觉外墙长出了“旺盛”的香菇，香菇凋落后又在原处重新生长。颜男士多次与开发商沟通，但问题至今无法得到解决。

揭露瓷砖后有簇生香菇。西北网记者许诺摄

16日下午，记者来到颜男士屋内看见，在屋里书房处的房檐儿上长了多簇香菇，十分密集。从外表上看，刚生长下来的香菇盖呈浅黄色，约长7分米左右，香菇上有红色黑斑，后面的几簇早已凋零并发黑，整个外墙有些发潮，墙角处还长出了绿毛。

据颜男士讲，明年年初，为了图便捷她耗费123亿元订购了这套早已家装好的房屋并补办了入住手续。7月6日，她看见墙上的墙纸有些鼓包，就用剪子将墙纸剪开。第二天，她发觉房檐儿下长出了一堆香菇，再揭露墙纸一看上面长了好多簇小香菇。颜男士曾找到新村销售中心的工作人员，工作人员到她屋内进行照相取证，并表示会立即解决。但至今，香菇已然长出了一茬又一茬。“这几天另左侧的墙纸又鼓上去，似乎还是要长香菇了。他人都说我家墙壁长的是一种叫‘狗尿苔’的毒香菇，也不晓得常年搬去这样的房间里对身体是否有害。”颜男士说。

整个外墙闷热、霉变。西北网记者许诺摄

早已凋零颜色发黑的香菇。西北网记者许诺摄

16日早晨，该新盘销售中心的高总监表示，目前，新村里不仅颜男士外还未接到其他住户的相关投诉。他表示，将立刻派施工队到颜男士屋内刨开墙壁找到不断生长香菇的缘由，并将外墙恢复原样。期间，颜男士一家人可到附近酒店居住，形成的住宿费用由她们负责。对此，颜男士表示可以接受。

风波回顾：2015年8月25日

西安利民开发区滨才城新村住户活动中心弄成幼儿园

西北网8月25日讯(记者李倩那鹏翔)近期，杭州市利民开发区大学路滨才城新村村民反应，当年买房时承诺给住户免费使用的活动中心被物管出租给一家幼儿园，现正在家装中。滨才城开发商擅自将活动中心挪作他用行骗，导致住户强烈不满。

滨才城从前的住户活动中心。

新村住户赵男士说，她家在2010年订购了滨才城的房屋，买房时开发商承诺新村有小型免费的娱乐活动中心，项目包括棋牌室、淘气堡、兵乓球室、户外羽毛球场、旱冰场等配套设施。大概一个月曾经，新村的娱乐活动中心旁边贴出了布告，说活动中心弄成幼儿园了，并开始家装。

为住户搭建的彩钢房活动中心。

“当初买车子就是冲着这种设施买的，挨到活动中心的房屋价钱较高，我还特意加钱买的房屋，没征询住户意见，活动中心就被开发商租给幼儿园赚钱了，新村上面住的多是老年人和小孩，如今没有地方活动了，只能在树下边打打麻将，这不是骗钱吗，我们住户的权益谁来维护？”赵男士说。

原活动中心旁边贴着暂停使用通知。

8月17日，记者来到滨才城新村见到先前的物管活动中心正在家装，几个工人正在扛石子、运水泥，室外家装早已接近尾声。挨到活动中心还建了一所建筑面积约300平方米的简易彩钢结构房屋，户外的网球场也围上了铁围栏。其中一位工人说，她们已然在此工作20多天了，户主是要改建成幼儿园，别的情况他也不清楚。

正在为住户搭建的彩钢房活动中心。

此后，记者来到滨才城物管中心。一位姓马的总监表示，原先的活动中心是租给一家幼儿园了，但没有缴纳幼儿园的房租，至于幼儿园是不是收费就不清楚了。“为了让新村住户有地方休闲娱乐，我们在原先的娱乐中心旁盖了一个小型彩钢房，正在施工，不久就可以投入使用了。”马总监说。

起初作为新村住户免费使用的活动中心，被挪作他用行骗是否经过住户同意？简易彩钢房的建设是否经过相关部门审批？安全是否有保障？对于这种问题，马总监表示，彩钢房的建设等事宜都是由开发商操作的，物管只是掏出了部份家装款。