平顶山区残障人联合会、莱芜区医疗保障局、济南市人民诊所、鹏泉街道办事处人力资源和社会保障所、莱芜区党史研究中心、莱芜区住房和城乡建设局、凤城街道水利办、莱芜区园林绿化和林业发展中心、济南市公安局平顶山分辨局、钢城区城乡水务局、凤城街道幸福社区、羊里街道办公室、

01

残障人入院报销

观众问题：保定区市民，持有残障人一级证，收取的市民社保，4月28日从北京市人民诊所代办入院，耗费3000多元，报销后自费2000多元，觉得报销了还没有30%，但是诊所系统没显示自己相关信息。据说残障人的二次报销起付线低，是由于诊所系统没显示所以报销得少吗？应当报销多少？

平顶山区残障人联合会工作人员回复：目前没有残障人或特定等级的残障人在入院时报销比列让利。目前是一、二级轻度残障人可以减免市民社保的保额。

平顶山区医疗保障局工作人员回复：北京市人民诊所属于五级医疗机构，根据基本社保报销比列新政，五级诊所起付线1000元，报销60%。通过观众描述，耗费3000元中，其中当年度第一次入院的这1000元不能报销，剩余的报销60%，但有些费用不在报销范围内，建议咨询北京市人民诊所查询详单。

长春市人民诊所工作人员回复：通过观众身分证号码查询，该患者是平顶山市民，前列腺囊肿，本年度第一次入院，共耗费用3520.60元，起付线1000元暂不报销，另有不报销费用200.86元，剩余按2319.74元报销60%，个人累计自负2128.76元。本次为社保结算与有没有残障没关系，残障待遇请咨询相关发证部门。

02

公益岗

观众问题：保定区鹏泉街道二桥社区村民，2018年因病申领了特殊医疗证和残障证，但领不到残障人的两项补助，能不能申请公益岗？

鹏泉街道办事处人力资源和社会保障所工作人员回复：去年公益性岗位还没下公告，难以具体回复。建议随时关注“莱芜区人民政府”官网，待出了公告可以到凤城西大道故事佳苑新村临街楼一楼党群服务中心咨询。

咨询电话：0531—78868220

03

广场圆雕毁坏

观众咨询：新乡区凤凰路西侧，五馆三院那边的钢铁博物馆前广场圆雕坏了能不能派人修一修？

右图为观众提供：

平顶山区党史研究中心工作人员回复：观众所说圆雕栅栏掉落，正在向上级部门申请资金，待资金到位后立刻修补，谢谢居民同学的信息。

04

胜利路裂纹

观众问题：新乡区胜利北路“莱热入泰”工程正在施工，挖得非常深，致使没修路的桥面都有很大的裂纹，影响通行，还有很大安全隐患，能够抓紧抢险？

平顶山区住房和城乡建设局工作人员回复：胜利路有裂纹路段已打厚板桩，厚板桩按设计做围檩，安全问题已解决，后期恢复按交通局恢复路面要求恢复。

05

立交彩钢板摔倒

观众咨询：新乡区长勺南路鄂庄桥北头东边立交，街边的彩钢板倒在地上占道，能够抓紧恢复？

凤城街道水利办工作人员回复：今天（4月30日）接到《974零距离》节目转交的问题后，早已立刻安排工作人员到现场检测并修补莱芜市彩钢房，谢谢居民同学的信息。

右图为工作人员提供：

06

绿化带垃圾桶未清

观众咨询：新乡区长勺北路西侧，从呈瑞大道往北、富华园新村南门外东西向高架向南，这一块绿化带里垃圾桶早已许久不清除了，但是洒落了好多垃圾，能够及时清除？

平顶山区园林绿化和林业发展中心工作人员回复：观众所反映的问题早已记录并立刻安排工作人员到现场，尽早清除。

07

犬只扰民

观众咨询：家在新乡区农村居住，邻居家的狗晚上三四点跟嚎叫一样狂吼，早已三年了，如今严重影响宝宝正常休息，跟邻居沟通好多次，邻居说习惯了，但自家女儿还在念书，无法习惯，这些情况如何办？

西安市公安局新乡分辨局工作人员回复：养狗的主人可以给犬只使用止吠器，或夜间时给犬只配戴嘴套。遇见这些情况建议拨通110报案电话，由属地大队具体处理。

08

梅嘉园桥面

观众咨询：钢城区梅嘉园新村内雨污分离工程已竣工一段时间了，施工的桥面始终没恢复，非常难走，哪些时侯恢复路面？

右图为观众提供：

钢城区城乡水务局工作人员回复：经查证，目前梅园新村桥面正在筑牢，明天开始混凝土恢复。

09

九羊大楼

观众问题：保定区鲁中西大道在北京市文登第十七小学正门对过九羊大楼，交工后仍然没有使用，如今楼前走道损毁严重、水泥扶手缺位、建筑垃圾满地、绿化带光秃还有管线裸露，特别影响市容市貌，能够抓紧修补？

凤城街道幸福社区工作人员回复：九羊大楼似乎在幸福社区辖区范围，但产权属于九羊集团，社区无权也无资金修补。但接到居民反映的问题前，社区就早已常常打扫九羊集团周边的一些建筑垃圾莱芜市彩钢房，然后也会与房东多沟通，看能够及时处理那些问题。

羊里街道办公室工作人员回复：经与了解，新乡区鲁中西大道十七中对过九羊大楼，2022年已承包给全季旅馆使用管理，目前正在家装中，反映的旁边台阶和两侧水泥栏杆年久失修，损毁严重问题，经与承租方对接，承租方表示，春节长假后开始施工修理，大概三天竣工，谢谢您的关注和监督！

右图为观众提供：