前几天整理师同事们又剖析起一篇旧文：

热门综艺《梦想改建家》请台湾著名设计师青山周平花费大量心血，把一间西街里的老破小改导致了集功能与美感于一身的完美住所，结果被没过多久就打回原形，设施被拆，布满杂物梦想改造家彩钢房，看上去好似哪些都没有发生过一样。

节目组改建楼房的前后对比相片

文章的下边，网友们对屋主各类抗议和厌恶：

“改得了房屋，改不了恶习，修改不了命”

“高颜值不适宜低配人生”

“这些人真心不配拥有更好的生活”

……

做过许多上门整理服务，这样的评论对我而言并不陌生，每次发整理前后的对比图，就会碰到类似的指责：

上门整理服务的前后对比图

一个人的生活状态，真的是“命中注定”的吗？

假如答案是肯定的话，那家装设计师和整理收纳师们都可以别干了，集体转行去算卦，肯定生意更好。

事实上，正是由于无数成功的案例证明了生活形式是可以明天选择的，生活状态的改变是可能发生的，这种“帮助人们生活得更好”的行业就会欣欣向荣，才能出现像青山周平、中村好文、近藤麻理惠、近藤佳子这样的大师……

那我们的女神是如何就败给了上海西街里35平米的小蜗居了呢？

01

镜头之外的生活之“丑”

整修后回访的时侯，有一个镜头拍到了这一家人的晾衣杆，原本被改导致实木色的、空无一物的空间，由于这种花花绿绿的衣架和衣物的乱入，顿时丧失了美感。

哪些？！大家居然在大师整修后的房屋里晾校服？真是没情调！

为了保持房屋的状态，大家就不能穿校服，穿了也不能洗，要洗就要用烘干机……改不了晾干的“陋习”，大家就不配搬去网红房屋里。

《小家越住越大》的作者逯薇老师以前说过：“样板间是没有生活臭的，所以样板间可以极尽美轮美奂之能事，然而家不行。”

我们在节目里听到的“改造后”，就是样板间通常的存在，我们却期盼它在有人住进去以后，能够始终保持在那种美轮美奂的状态。

为此，与其说这是一个失败的改建，不如说这是一种错误的预期。

我在每一次上门整理结束拍摄after的时侯，就会取走些累赘的物品，例如，把没有漂亮手纸盒包装的厕纸藏到衣柜里，但我不会要求我的顾客，在日后的生活中也要把它藏上去。

给自己的新书拍摄相片的时侯，我把一些不好看的东西都挑下来放到一边，严禁它们入镜，但拍完了以后，我还是乖乖把它们都请回了原位。

锅碗瓢盆趾甲刀，口罩电瓶遥控器……我须要大家能够活下去啊！！

假如真要说配与不配，那没有一个真正过日子的人“配得上”样板间，没有一个血淋淋的家庭可以无时不刻搬去一件“作品”里。

为《爱上收纳》拍摄相片时，事先取走的杂物

02

习惯会改变，但它须要时间

用“改造后”去和“入住后”对比，结果确实很令人沮丧。

但我们仔细看一下“入住后”的细节，真的是完全打回原形，一点变化都没有吗？

入住后的卧室

入住后的卧室

这样的书房和卧室，应当比好多人家里的现况都要整洁清新吧！

假如我们拿它跟“改造前”相比都会发觉：虽然早已改变好多了。

改建前的卧室

常常会有人问我：“你们帮顾客整理完，她们能维持在哪个状态吗？”

我的回答都是：“我并不期盼她们能维持在哪个状态。”

假如顾客原先的状态是50分，我们一起整理后弄成了90分，接出来他在自己的生活中维持在70分，这是十分正常，甚至是值得肯定的结果。

假如明天把家里的剪子换一个抽屉，相信你都要用上个三天半个月就能习惯，更即便整个家的收纳都被重建？

没有人是生出来都会生活，或则是生出来就不会生活的。既然现今的习惯是一点一滴产生的，这么改变它也不是问题，须要的只是时间。

我的老师、日本规划整理师的红人铃木尚子，用了十年的时间才把家里整理成自己喜欢、可以轻松维持的样子。我们却期盼一个普通人的家庭在一夜之间就完成而且适应生活的嬗变，这不科学。

在生活习惯这件事上，越是希望“立竿见影”，越是会遭到强烈回调；越是给自己时间和耐心，越是有可能最终实现目标。

这就是为何我很喜欢看到学员和顾客，退一步，进两步，一点一点朝着自己想要的样子去努力改变，由于我很确定，经过了这样的过程，她们想要再变回来，可没这么容易！

好多家装整修的节目，还会用“逆天”“惊人”这样的词句来形容整修前后差别之巨大。

拜托，你都“逆天”了，就不能容许搬去上面的凡人们，花点时间来渐渐适应和消化？

生活在网红屋里里的普通一家人

03

成也价值观，败也价值观

在网路上广受非议的，是这个3.1平米的、令人惊讶的餐厨设计，最后被杂物攻打的“惨状”。

责任被全部推到了搬去上面的人身上：都怪她们没有生活品质，都怪她们不懂得珍视。

但若果从提供服务的角度来说，顾客永远都不会是错的。假如结果偏离了预期，那只能说，是我们没有给到顾客真正须要的东西。

这个真正须要的东西，就藏在顾客的“价值观”里。

也就是说：哪些东西才是更重要的？

假如这儿最后还是弄成了一个杂物间，那只能说明，“留着杂物”比“舒服坐出来喝水”，对这一家人来说，虽然是更重要的事情。

既然这么，当年为何还要如此多人耗费时间和精力去做改建呢？

为何节目组和设计师明明在前期花了这么多时间去沟通，青山周平甚至和屋主同吃同住24小时，都没有发觉，到底哪些对她们来说才是真正重要的呢？

答案很简单，由于这是一个“节目”。

节目就有节目的价值观：要吸睛，要有票房率。

在节目当中，设计师的价值观也不再是单纯的服务顾客，还加上了：尽可能诠释自己的水平。

而屋主的价值观也早就不是“拥有一个适宜我的家”，而是：提出各类天花乱坠的需求，配合节目疗效，甚至很有可能，倘若不是由于可以上节目，她们根本就没有哪些强烈的须要改建的看法。

价值观太容易被伪造了。我们犯起糊涂来，连自己都骗！

这就是我们做上门整理的过程，为何要求顾客必须在场的诱因——我们要在不断的推动中，在各类细节中反复去验证：当年设定的那种目标，是不是他真实的需求。

而好多改建节目，为了观赏疗效，为了最后屋主看见改建结果以后那一声“哇！！！”，都签署了不干涉施工和设计的条款。也就是说，不仅在最初勾勒一幅“想象中的新蓝图”，屋主对后来发生的一切都一无所知。

想像一下，假如整修到一半，屋主跳下来说：不要扔掉我的快件袋子和矿泉水杯子～～！！

会发生哪些事呢？

放心，节目组不会那么做，屋主也不会如此说。为了作品呈现时那一声“哇！”，顾客真实的价值观被所有人选择性无视了。

但价值观可不是如此好欺压的。

只要回到真实的生活中，它都会毫不留情地跳下来打所有人的脸。

最后，正是这种纸壳子和破杯子，把梦幻小屋顿时化为了泡影。

从一开始，这就是一次裹挟了各类复杂诱因的行动，早就不是单纯的“改造一个家”了。

真正重要的是它们

所以，这不过就是一场“表演”。

并不是设计师失败，更不是居住者无能，而是她们真实的需求被“表演”的需求所掩藏，是她们这些须要时间来验证的努力和改变，赶不上“观赏者”要求的速率罢了。

我们能做的，就是不要拿它来作为真实生活的旁证。

生活并不是不可改变的，只是，真正的改变绝对不会发生在一场“表演”中。

鼓完掌，就都散了散了吧，回家拾掇一下自己家的塑胶袋，叠叠自己的衣服梦想改造家彩钢房，不比为他人瞎操劳强吗？

·END·

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