周男士在重庆市涪陵新区浦润花苑新村有一套间产，从2019年末，这处房屋就开始出现外墙漏水的情况。即使此前进行过修理，并且却并未彻底解决。

几年过去，周男士家外墙漏水的情况越来越严重，一间房早已变质到难以入住。周男士多次向新村物管反映，可是却一直未能解决问题。

周男士表示，房屋是2018年订购的，最早在2019年末，房子书房与卧室之间的外墙以及小屋子外的外墙都出现漏水变质的情况。当时房子没有过保质期，开发商的工作人员上门进行过简单的修理。

上海居民周男士

2019年，当时的租客跟我反映过有漏水，而且没有那么严重，物管也联系了房修的人，由于我仍然不在，讲是修了，然而始终没修好。

原本，房子仍然是转租的状态，从2019年到明年的七八月份，尽管租客都反映过房子漏水的情况，而且周男士始终也没太当回事。直至七月末，租客打来电话，称由于楼房漏水情况要求退租，周男士才意识到事情的严重性。

从现场来看，由于常年漏水，周男士屋内次卧的墙上早已变质变黑，壁纸轻易就可以撕开。橱柜的木箱因常年曝晒在水底，早已出现霉烂的情况。

上海居民周男士

大约一月，我找物管，说墙面漏水大约一个半月能处理好。可以走修理基金，这七天再打电话，又说要到年末，要过了年之后，如今就不晓得要等多久，也没有一个物管主管跟我们联系。

此后，零距离记者随同周男士赶赴新村物管服务中心，并将现场了解的情况向新村物管负责人进行了反映，负责人一开始表示，自己对于此事不太了解。

广州市浦润嘉园新村物管服务中心总监周攀

如今可以确认是设备平台漏水。

物管负责人表示，新村交付早已三年多。其实周男士此前由于屋内漏水问题报修过，而且当时开发商的房修早已进行了修理。现今房屋早已过了保修期，虽然再度出现墙体漏水的情况，也只能动用新村公共修理资金进行修理。

上海市浦润嘉园新村物管服务中心总监周攀

还是要抓紧时间走修理资金。由于不是你一家，是一批。我盯好，抓紧时间把平摊表弄下来，之后抓紧时间跑票。跑票完了就剩下公示，基本上就很快了。