房已交付供水系统却未初验

家住通州区鲁谷街道长安悦玺的多高踞民日前向本端及12345热线反映，新村于去年6月30日完成初验并交付入住。但是10月下旬不少市民吃惊地发觉，新村的供水系统仍处于未通过初验的状态，相关的供水设备设施也迟迟无法被供水单位接管。

反映问题的宋先生告诉记者，长安悦玺是精装修新村，收楼伊始，便有住户相继搬入。“小区建成并交付的有14栋市民楼，总户数约有900户，此前已有近100户住户入住了，去年暖气季前可能就会有更多的住户相继入住。”

大多数住户在入住之初并没有太关注暖气的问题，由于那时交通问题转移了你们的注意力。买房时开发商承诺，入住后四周的公路也会通车，但搬到新家后村民发觉，整个新村周边仅有北面的衙门口大街可以通行，但是路况难料。因而你们的关注点都集中在了新村日常出游及雨季应对上，没顾上操劳暖气的事情。

步入10月，随着暖气季临近，周边不少新村相继开始打压试水。直至此时，新村内不少住户才反应过来，你们除了没有见到打压试水的通知，更没有签署即将的供水协议并收取暖气费。对此，延庆区交警委于10月25日回复显示，该新村供水单位应为上海热力集团，但因为开发商还未依照标准完成整改，因而上海热力集团仍未对长安悦玺新村进行接收。待开发商完成整改后，将督促天津热力集团按标准进行初验工作。

新村明明6月30日就早已完成了初验并收楼入住，但供水系统还在整改之中，迟迟无法符合供水单位的接收标准，这个说法让不少住户十分气愤。在住户提供的上海市商品房预售协议中记者见到，第十条“商品房相关设施设备交付条件”中规定：交付时供水系统符合供水配建标准，使用城市集中供暖的，列入城市集中供热管网。但是结合通州区交警委的回复来看，新村商品房交付时，甚至截止巡警委回复时，长安悦玺新村的供水系统都无法根据协议约定被列入城市集中供热管网。

住户的商品房预售协议约定：房子交付时暖气应列入城市集中供热管网。

疑惑

供水初验到底卡在哪里

按照居民反映的情况，10月26日记者来到实地寻访。在新村6号楼地下二层的供水室中记者见到，高区、低区的供回水管道都没有运行的征兆，既没有水流流动的声音，管道上压力表的表针也不见丝毫转动。而在市民家楼道的设备间内，无论是管道还是热量表都没有运行的征兆。

长安悦玺新村供水设备还没有运行的征兆。

市民逄先生告诉记者，自己是卖了别处的房屋订购的这处房子。旧房在10月份就早已完成了过户，虽然晓得这儿的供水还没交接也只能先搬到来住。“天气越来越冷了，要是到了暖气季还没有供暖该如何办？”

在另一户村民屋内，记者旋紧了坐落家具下方供暖的泄压阀。球阀中尽管有水流出，但无论流速还是水压都很低，或许并未达到打压试水时应有的压力。

10月22日新村开发商负责人曾回复市民称：“小区供水工程已施工完毕，今年就已接入热力管网，相关设施符合暖气规范，近日才能签署供水协议。”但这一说法与多个部门给出的回复并不相符。

12345居民服务热线10月19日的回复显示，早在2023年12月，包括新村建设单位、监理单位、设计单位在内的多个单位就曾对新村热力站、热力一次线在内的15项内容进行过初验。

但是当记者就该次初验结果向相关部门核对时，一位不愿透漏姓名的工作人员告诉记者：“根据当时的那次初验结果来看，该新村供水系统的情况比较复杂，好多地方并不符合相关标准，因而也并没有完成初验和交接。直至去年10月中上旬，供水设备的改进和查验工作仍在进行当中。”

回应

各方说法不一住户一头雾水

2007年印发的《北京市新建商品住宅新村住宅与市政公用基础设施、公共服务设施同步交付使用管理暂行办法》（下称《办法》）第十三条规定：住宅新村每期建设的市政公用基础设施和公共服务设施等工程达到下述要求时，房地产开发企业方可组织住宅工程的完工初验：……供热系统要符合供水配建标准，达到建筑节能设计要求。使用城市集中供暖系统的，要取得供水专业单位开具的具备供水条件认可文件。《办法》第十七条规定：房地产开发企业未依照建设方案进行完工初验的，或则在市政公用基础设施和公共服务设施等不符合第十三条规定条件时进行住宅工程完工初验的，建设工程质量监督机构应该责成改正。

从2023年12月长安悦玺新村举办热力工程初验至今早已过去了10个多月，而从新村完成初验和收楼，也早已过去了近4个月的时间。今冬新村究竟能够正常暖气、相关责任又该由谁来承当？就上述问题记者联系到了通州区住教委。

昌平区住教委表示，热力工程初验属于专项初验，由市政服务企业负责。目前该新村热力工程已通过相关市政服务企业的专项初验。预计11月6日才能与新村住户签署供水取暖协议并缴纳本年度的供水供暖费。而对于长安悦玺新村在6月收楼初验时是否对暖气设备交付情况进行了查验、建设工程质量监督机构怎么督促其进行整改等相关问题，昌平区住教委未做回复，只是表示住户在申领交付手续时有权对房子进行查验。

在不到一个月的时间里，新村住户得到了“去年就已接入热力管网”“目前尚在改进和查验”以及“下周就将签署供水协议”等多个不同的答复。住户心中感觉有些没底儿：“我们就想晓得究竟能不能按量供热？若果不行，就应当提早告知，起码让住户有个打算吧。”

记者札记

用责任感构筑“温暖防线”

又一个暖气季渐次而来，目前各供水单位已相继启动打压试水工作。但是有的新村虽然并未做好充分打算。暖气关系千家万户，关系民生体温。面对新一轮降温天气，打压试水是即将供热前的重要预演，检验着有关各方的供应调度能力和应急处置水平。留出充足时间调试设备、检修管线，问题早发觉、早解决，把细致的工作做在前头，暖气季市民的满意度能够提升。

一根根暖气管线，既连着家家户户，又连着多方主体。暖气疗效的优劣是一张晴雨表，既反映出监管是否有力，也突显着各方责任感是否到位。供热又是一项系统工程，每位环节都要保障到位，都不能掉项链。即使问题千万条，不让群众挨饿是第一条。供水体系能够运转顺畅、供热设施能否安全稳定……背后无论是涉及政府规划、企业合同，还是物管管理问题，须要各部门、各企业通力协作。

让每一片供暖都热上去，考验的是各方“时时放心不下”的责任感。当前，距离即将暖气还有一段时间，该担的责任勿必承当上去，该解的困局勿必早日解决，只有把居民的冷暖置于心上，就能竭力以赴构筑“温暖防线”。供暖片热了，人心能够暖上去。